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產(chǎn)品專家

工作職責(zé)

1.產(chǎn)品講解：用最熱情的方式接待所有進(jìn)店用戶，提供專業(yè)的產(chǎn)品講解，結(jié)合用戶情況與使用場景，使用戶理解產(chǎn)品的核心價值，激發(fā)用戶對于品牌與產(chǎn)品的熱情；

2.試乘試駕：為顧客提供專業(yè)的試乘試駕服務(wù)，通過在實(shí)際駕乘體驗(yàn)過程中回答關(guān)于車輛使用的相關(guān)問題，解除顧客用車顧慮；

3.用戶體驗(yàn)：通過專業(yè)的咨詢與服務(wù)，不斷提升零售中心用戶服務(wù)滿意度，持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者，同時與交付、售后伙伴高效合作，解決用戶購車及用車問題，提供改進(jìn)工作的建議和反饋；

4.團(tuán)隊合作：在達(dá)成個人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，助力達(dá)成團(tuán)隊銷售目標(biāo)，并不斷提升業(yè)績達(dá)成能力；

5.活動執(zhí)行：支持各類型市場活動，持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶；

6.門店維護(hù)：配合店長及零售主管維持零售中心視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)展車、展具和零售店整體環(huán)境。

任職要求

1.具備直營零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)候選人優(yōu)先；

2.高度認(rèn)可并堅決維護(hù)企業(yè)與品牌文化，踐行企業(yè)價值觀，具備良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力；

3.自我驅(qū)動，能夠快速熟悉新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時具備出色的時間管理能力，高度關(guān)注細(xì)節(jié)；

4.具備創(chuàng)造性思維，主動排除困難，驅(qū)動團(tuán)隊按時達(dá)成業(yè)務(wù)過程指標(biāo)及銷量目標(biāo)；

5.具備優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力，能夠順利進(jìn)行跨部門溝通及資源協(xié)調(diào)；

6.具備創(chuàng)業(yè)精神與工作熱情，接受創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏與工作方式，想方設(shè)法解決困難而不是抱怨困難；

7.持有有效中國駕照（C1及以上），2年以上實(shí)際駕齡，無不良行駛記錄。