主要職責(zé)
全面負(fù)責(zé)施工組織、項目管理,根據(jù)公司質(zhì)量及工期達(dá)標(biāo)要求,制定切實落地可行方案,確保工程質(zhì)量、項目進(jìn)度、項目按期交付。全面落實客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升NPS值,協(xié)調(diào)溝通與其他部門的工作關(guān)系。指導(dǎo)下屬員工完成個人工作目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
詳細(xì)描述
1、負(fù)責(zé)對交付過程中的施工組織管理,協(xié)調(diào)、跟蹤、推進(jìn)交付進(jìn)度,確保項目的工期和質(zhì)量,保障按時竣工率;
2、以客戶服務(wù)為中心,全面落實公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升NPS值,提高口碑傳播;
3、主要負(fù)責(zé)對項目全過程的施工進(jìn)行組織管理,通過對交付管家和施工公司的組織管理及與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,從而實現(xiàn)對交付總目標(biāo)的有效控制;
4、負(fù)責(zé)項目安全施工、文明施工、半成品及成品保護(hù)的監(jiān)控及實施,確保整體項目形象提升;
5、負(fù)責(zé)施工項目的成本控制和材料損耗率;
6、監(jiān)督工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,推廣新工藝,提高工藝競爭力和客戶體驗;
7、負(fù)責(zé)交付管家和施工公司的培訓(xùn)、監(jiān)督及考核;
8、負(fù)責(zé)部門整體的團(tuán)隊建設(shè)。
任職資格:
1、教育水平:專科及以上文化程度
2、所學(xué)專業(yè):工民建相關(guān)專業(yè)
3、工作經(jīng)驗:5年以上整體精裝工程經(jīng)理以上職位工作經(jīng)驗
4、業(yè)務(wù)知識
掌握企業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識;熟悉家裝施工工藝及驗收標(biāo)準(zhǔn);對家裝施工管理的各個環(huán)節(jié)有深刻的了解和獨到的見解;成本控制意識強,有良好的現(xiàn)場組織、調(diào)度能力及其他相關(guān)管理能力;熟悉家裝裝飾裝修相關(guān)的設(shè)計、施工規(guī)范和工藝流程,扎實的專業(yè)知識及豐富的實踐經(jīng)驗,能獨立處理各種工程技術(shù)問題,具備良好組織協(xié)調(diào)能力;具備良好的人際溝通能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊意識。



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